Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web g2intelligence.co, sus aplicaciones, productos y servicios (colectivamente, los "Servicios") ofrecidos por GUIDO GARZÓN PEÑA, actuando como propietario del establecimiento de comercio G2INTELLIGENCE ("G2 Intelligence", "nosotros", "nos").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices nuestros Servicios.

1. Descripción de los Servicios

G2 Intelligence ofrece servicios de consultoría estratégica, desarrollo de inteligencia artificial, automatización de procesos, agentes autónomos, infraestructura IA, optimización de ventas y desarrollo a medida para empresas. Los Servicios pueden prestarse directamente o a través de aliados y subcontratistas autorizados.

2. Aceptación y Capacidad Legal

Declaras que eres mayor de 18 años y que tienes capacidad legal para aceptar estos Términos. Si utilizas los Servicios en representación de una empresa u organización, declaras que estás autorizado para vincularla a estos Términos.

Los menores de edad solo pueden utilizar los Servicios con la supervisión y autorización de sus padres o representantes legales.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, software, diseños y demás elementos) es propiedad de G2 Intelligence o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización previa y escrita de G2 Intelligence, salvo las excepciones legales.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros Servicios, te comprometes a no:

• Usar los Servicios para fines ilícitos o contrarios a la ley colombiana o internacional
• Intentar acceder, vulnerar o interferir con los sistemas, redes o infraestructura de G2 Intelligence o de terceros
• Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades
• Usar los Servicios para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam)
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento
• Usar los resultados de nuestros Servicios para fines distintos a los pactados en el contrato o cotización correspondiente

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o terminación de tu acceso a los Servicios.

5. Contratación de Servicios

La contratación de nuestros servicios de consultoría, desarrollo o automatización se formaliza mediante cotización, orden de servicio o contrato específico, que prevalecen sobre estos Términos en caso de conflicto.

Los precios, alcances, entregables y tiempos se describen en la propuesta comercial correspondiente. Los pagos se realizarán según las condiciones pactadas, a través de los medios autorizados.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (redes sociales, herramientas de pago, etc.). No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. Te recomendamos revisar sus términos y políticas de privacidad antes de utilizarlos.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, G2 Intelligence no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio.

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.

8. Comunicaciones Comerciales

Al proporcionar tus datos de contacto, podrás recibir comunicaciones comerciales si otorgas tu autorización previa, conforme a la Ley 2300 de 2023. En cualquier momento puedes solicitar la suspensión de estos envíos mediante el mecanismo de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a privacidad@g2intelligence.co. Consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos derivados de causas ajenas a nuestro control razonable, como desastres naturales, fallas de infraestructura de telecomunicaciones, actos de autoridades, huelgas o cualquier evento de fuerza mayor o caso fortuito.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de los Servicios será sometida a la jurisdicción de los jueces de la ciudad de Cali, Valle del Cauca, Colombia, salvo disposición legal en contrario.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye aceptación de los mismos.

12. Contacto